Ia mengatakan, sebanyak 20 personel bersiaga mengamankan keandalan pasokan listrik selama acara kunjungan berlangsung.
Sementara itu dalam memudahkan pelayanan masyarakat, kata Dhany, pihaknya telah memanfaatkan teknologi informasi melalui Aplikasi PLN Mobile melalui Apps Store dan Google Play.
Menurutnya, aplikasi PLN Mobile dapat membantu pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan dengan mudah, cepat, dan praktis melalui perangkat smartphone.
Bahkan dengan aplikasi PLN Mobile, kata Dhany, pelanggan dapat melacak status laporan, posisi petugas gangguan setelah melaksanakan pelaporan.
Melalui PLN Mobile, kata dia, pelanggan juga dapat mengajukan permohonan penyambungan sementara untuk penyelenggaraan berbagai kegiatan.
Di dalam PLN Mobile juga terdapat fitur catat meter mandiri, permohonan pasang baru, tambah daya, pembayaran tagihan listrik, pembelian token, dan pengaduan.(*)
Discussion about this post